终合部主管人杨雪莲主诗了这次的会议内容，她联系2011年团队管理工作任务中会有的状况，立即调控了团队管理各工种责职及考察计划方案，并官宣了启动时整合部保障“零投诉信”的事情；部门管理所有营业员在的事情承若书本上郑重签名，并不符带表想要来进行朋友们的行政监督，正面转换事情思想作风，提供事情学习效率和事情的质量，上升服务保障品質。一起，朋友们还就事情中的很难及特色化方案来进行了浅析和总结会。潘总、田总对朋友们确立的原因和提供 的意见与建议根据了的指导性提供 的意见，并就结合部的事情实施确立了新请求。